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ÜBERSICHT Willkommen bei Bellfur! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf die Bellfur GmbH, Riedstrasse 1, 8953 Dietikon, Schweiz („Bellfur“). Bellfur betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschliesslich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein möglichst reibungsloses Einkaufserlebnis bereitzustellen (zusammen die „Services“). Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Services anbieten. Die rechtliche Beziehung im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf besteht jedoch grundsätzlich zwischen Ihnen und Bellfur (siehe auch Abschnitt „Beziehung zu Shopify“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“ oder „Bedingungen“) regeln Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Services. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Sie enthalten wichtige Informationen, unter anderem zu Haftungsfragen, Gewährleistung und zur Nutzung unserer Website. Indem Sie unsere Services besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie sich mit diesen AGB sowie mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden, welche hier eingesehen werden kann: [LINK]. Wenn Sie diesen AGB oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dürfen Sie die Services nicht nutzen oder darauf zugreifen. ABSCHNITT 1 – ZUGRIFF UND KONTO Mit der Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie nach dem auf Sie anwendbaren Recht volljährig und handlungsfähig sind. Falls Sie Minderjährigen den Zugriff auf unsere Services ermöglichen, sind Sie als gesetzliche Vertretung dafür verantwortlich, dass die Nutzung unter Ihrer Aufsicht erfolgt und im Rahmen dieser AGB bleibt. Um bestimmte Services nutzen zu können (insbesondere für Bestellungen, die Erstellung eines Kundenkontos oder die Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen), kann es erforderlich sein, dass Sie bestimmte Angaben machen. Dazu zählen typischerweise Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferinformationen. Sie sichern zu, dass die von Ihnen gemachten Angaben korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie berechtigt sind, diese Angaben zu machen. Sie sind verantwortlich dafür, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, und haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, soweit gesetzlich zulässig. Eine Übertragung, Abtretung, Lizenzierung oder der Verkauf Ihres Kontos ist nicht gestattet. ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE Wir bemühen uns, Produkte und Leistungen in unserem Online-Shop so genau wie möglich darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Darstellung von Farben und Produktdetails je nach Endgerät, Bildschirmauflösung und Einstellungen abweichen kann. Solche Abweichungen stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, soweit die gelieferte Ware im Übrigen der Beschreibung entspricht. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Darstellung im Online-Shop in jedem Fall exakt dem tatsächlichen Erscheinungsbild entspricht. Produktbeschreibungen können jederzeit angepasst werden, insbesondere wenn dies zur Korrektur von Angaben, zur technischen Aktualisierung oder zur Anpassung des Sortiments erforderlich ist. Wir behalten uns zudem vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen oder die Verfügbarkeit sowie die maximal bestellbare Menge pro Person, Region oder Liefergebiet zu begrenzen, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen (z. B. beschränkte Verfügbarkeit, Missbrauchsverdacht oder logistische Einschränkungen). ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen (z. B. durch eine Bestellbestätigung per E-Mail) oder wenn wir die Ware versenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen oder zu stornieren, sofern ein sachlicher Grund besteht, z. B. bei Verdacht auf Missbrauch, bei fehlerhaften Preisangaben, bei Nichtverfügbarkeit oder bei unvollständigen bzw. unklaren Angaben. In solchen Fällen versuchen wir, Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zu informieren. Rückgaben oder Umtausch erfolgen ausschliesslich gemäss unserem Widerrufs-/Rückgaberecht, welches hier einsehbar ist: [LINK]. Sie bestätigen, dass Bestellungen grundsätzlich für den privaten Gebrauch bestimmt sind. Ein gewerblicher Weiterverkauf kann untersagt oder eingeschränkt sein, sofern dies gesetzlich zulässig ist. ABSCHNITT 4 – PREISE UND RECHNUNGSSTELLUNG Alle Preise und Angebote können jederzeit ohne Vorankündigung angepasst werden. Massgeblich ist der Preis, der im Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Checkout angezeigt wird und in der Bestellbestätigung genannt ist. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich Preise exklusive Versandkosten und allfälliger weiterer Gebühren (z. B. Bearbeitungsgebühren). Ob und in welchem Umfang Abgaben (z. B. Zoll oder Einfuhrabgaben) anfallen, hängt vom Lieferland und den dortigen Bestimmungen ab und liegt grundsätzlich in Ihrer Verantwortung, soweit gesetzlich zulässig. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben zu Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen korrekt und vollständig sind. Sie verpflichten sich, diese Angaben bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Bestellungen abwickeln und Sie bei Rückfragen kontaktieren können. Mit der Zahlung sichern Sie zu, dass Sie zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt sind und dass die Belastung durch den Zahlungsanbieter erfolgen darf. ABSCHNITT 5 – VERSAND UND ZUSTELLUNG Lieferfristen, die wir anzeigen oder kommunizieren, sind in der Regel unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabwicklung, unvorhersehbare Ereignisse oder Umstände ausserhalb unseres Einflussbereichs entstehen. Das Risiko des Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht – soweit gesetzlich zulässig – mit der Übergabe der Produkte an den Versanddienstleister bzw. bei Abholung mit der Übergabe an Sie über. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt. ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM Unsere Services und Inhalte, einschliesslich Texte, Grafiken, Bilder, Marken, Logos, Produktdarstellungen, Bewertungen, Audio-/Videoinhalte sowie die Gestaltung und Struktur der Website, sind durch Urheber-, Marken- und andere Schutzrechte geschützt. Diese Rechte stehen Bellfur, verbundenen Unternehmen oder jeweiligen Lizenzgebern zu. Diese AGB räumen Ihnen ein beschränktes, nicht exklusives, nicht übertragbares Recht ein, die Services für private, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen. Ohne unsere vorgängige schriftliche Zustimmung dürfen Inhalte nicht vervielfältigt, verbreitet, verändert, öffentlich zugänglich gemacht oder anderweitig verwertet werden, soweit dies nicht zwingend gesetzlich erlaubt ist. Die Bezeichnungen, Logos und Markenelemente von Bellfur dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden. Shopify-Marken sind Eigentum von Shopify; andere Marken gehören den jeweiligen Rechteinhabern. ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS Wir können Ihnen im Rahmen der Services Tools oder Funktionen zur Verfügung stellen, die von Drittanbietern bereitgestellt werden. Auf diese Tools haben wir in der Regel keinen direkten Einfluss. Solche Tools werden – soweit gesetzlich zulässig – ohne Zusicherungen „wie besehen“ und „wie verfügbar“ angeboten. Die Nutzung optionaler Drittanbieter-Tools erfolgt auf eigenes Risiko. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen dieser Drittanbieter zu prüfen. ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN Unsere Services können Links oder eingebettete Inhalte enthalten, die zu Websites oder Angeboten Dritter führen. Wir kontrollieren diese Inhalte nicht und übernehmen keine Verantwortung für deren Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Rechtmässigkeit. Wenn Sie externe Websites besuchen oder dort Käufe tätigen, gelten die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Drittanbieter. ABSCHNITT 9 – BEZIEHUNG ZU SHOPIFY karaca-home.ch wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Services bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe, die Sie in unserem Shop tätigen, werden jedoch direkt mit Bellfur GmbH abgeschlossen. Durch die Nutzung der Services erkennen Sie an und stimmen zu, dass Shopify für keine Aspekte der Geschäfte zwischen Ihnen und Bellfur GmbH verantwortlich ist, einschliesslich Verletzungen, Schäden oder Verluste, die durch gekaufte Produkte und Services entstehen. Sie entbinden Shopify und seine Affiliates hiermit ausdrücklich von der gesamten Haftung für alle Ansprüche, Schäden und Verbindlichkeiten, die sich aus Ihren Käufen und Transaktionen mit Bellfur GmbH ergeben oder damit in Zusammenhang stehen. ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG Die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unseren Services richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die hier eingesehen werden kann: [LINK]. Zusätzlich kann Shopify im Rahmen des Hostings und der Plattformbereitstellung Personendaten bearbeiten. Für diese Bearbeitung gelten auch die Datenschutzbestimmungen von Shopify, die Sie auf den Shopify-Websites einsehen können. Da die Services über Shopify bereitgestellt werden, kann es vorkommen, dass Daten zur technischen Bereitstellung, Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung der Plattform durch Shopify und eingesetzte Dienstleister bearbeitet werden, auch ausserhalb der Schweiz. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung [LINK]. ABSCHNITT 11 – FEEDBACK Wenn Sie uns Feedback (z. B. Ideen, Bewertungen, Vorschläge oder andere Inhalte) übermitteln, räumen Sie uns das Recht ein, dieses Feedback unentgeltlich, zeitlich unbeschränkt und weltweit zu verwenden, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen und in unseren Services darzustellen, soweit dies für den Betrieb, die Verbesserung oder die Bewerbung unserer Leistungen sinnvoll ist. Dies gilt insbesondere für Produktbewertungen, soweit diese nicht gegen Rechte Dritter verstossen. Sie bestätigen, dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzt (z. B. Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte) und keine rechtswidrigen, beleidigenden oder schädlichen Inhalte enthält. Wir sind berechtigt, Feedback nach unserem Ermessen zu entfernen oder nicht zu veröffentlichen, insbesondere bei Rechtsverstössen oder Missbrauch. ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN Trotz sorgfältiger Pflege können Informationen in unseren Services gelegentlich fehlerhaft, unvollständig oder veraltet sein, etwa in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeit oder Versandinformationen. Wir behalten uns vor, solche Angaben jederzeit zu korrigieren sowie Bestellungen zu stornieren, wenn eine wesentliche falsche Angabe vorliegt, soweit gesetzlich zulässig. ABSCHNITT 13 – VERBOTENE NUTZUNGEN Sie dürfen unsere Services nur rechtmässig nutzen und insbesondere keine Handlungen vornehmen, die gegen geltendes Recht verstossen oder Rechte Dritter verletzen. Untersagt sind unter anderem Handlungen, die unsere Systeme beeinträchtigen, unbefugt auf Daten zugreifen, Sicherheitsmechanismen umgehen, Schadsoftware verbreiten oder die Services in missbräuchlicher Weise automatisiert auslesen (z. B. Scraping). Wir behalten uns vor, Zugriffe zu sperren oder Konten zu deaktivieren, wenn wir einen Verstoss gegen diese AGB vermuten oder feststellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. ABSCHNITT 14 – BEENDIGUNG DES VERTRAGSVERHÄLTNISSES Wir können den Zugang zu den Services ganz oder teilweise beenden oder einschränken, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere bei Verstössen gegen diese AGB, Missbrauch oder Sicherheitsrisiken. Bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben bestehen. Bestimmungen, die ihrem Zweck nach über die Beendigung hinaus wirken (z. B. geistiges Eigentum, Haftungsregelungen, Datenschutz, Gerichtsstand), bleiben auch nach Beendigung gültig. ABSCHNITT 15 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS Soweit gesetzlich zulässig, stellen wir die Services „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereit. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Services jederzeit ohne Unterbruch, fehlerfrei oder vollständig verfügbar sind. Gesetzliche Gewährleistungsrechte im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren bleiben unberührt, soweit sie zwingend anwendbar sind. ABSCHNITT 16 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG Soweit gesetzlich zulässig, haftet Bellfur nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – die Haftung ausgeschlossen. Bei grober Fahrlässigkeit oder Absicht sowie bei zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. bei Personenschäden) gilt dieser Haftungsausschluss nicht. Soweit gesetzlich zulässig, gilt eine entsprechende Haftungsbeschränkung auch zugunsten unserer Hilfspersonen, Beauftragten und Dienstleister sowie – im Rahmen von Abschnitt 9 – zugunsten von Shopify, soweit Shopify nicht Vertragspartei Ihres Kaufs ist. ABSCHNITT 17 – ENTSCHÄDIGUNG Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, Bellfur sowie unsere Dienstleister und Partner von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus Ihrer rechtswidrigen Nutzung der Services oder aus einem Verstoss gegen diese AGB entstehen. Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. Eine Freistellung besteht nicht, soweit Bellfur den Schaden überwiegend selbst verursacht hat. ABSCHNITT 18 – SALVATORISCHE KLAUSEL Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. ABSCHNITT 19 – VERZICHTKLAUSEL, GESAMTE VEREINBARUNG Wenn wir ein Recht aus diesen AGB nicht sofort durchsetzen, bedeutet dies keinen Verzicht auf dieses Recht. Diese AGB sowie die darin erwähnten Dokumente (z. B. Datenschutzerklärung, Widerrufsrecht) bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Bellfur in Bezug auf die Services. ABSCHNITT 20 – ABTRETUNG Sie dürfen Rechte oder Pflichten aus diesen AGB ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir dürfen Rechte und Pflichten aus diesen AGB im Rahmen des gesetzlich Zulässigen übertragen, insbesondere im Fall einer Unternehmensumstrukturierung oder Rechtsnachfolge. ABSCHNITT 21 – GELTENDES RECHT Diese AGB und alle Rechtsbeziehungen im Zusammenhang mit unseren Services unterstehen dem Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen. Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten Dietikon (Kanton Zürich) bzw. der Sitz der Bellfur GmbH. Zwingende Gerichtsstände (z. B. Konsumentenschutz) bleiben vorbehalten. ABSCHNITT 22 – ÜBERSCHRIFTEN Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser AGB. ABSCHNITT 23 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Wir können diese AGB jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen oder unserer Services. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen in geeigneter Weise mit, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Services nach Inkrafttreten einer Änderung erklären Sie sich mit den angepassten AGB einverstanden. ABSCHNITT 24 – KONTAKTINFORMATIONEN Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter: Bellfur GmbH Riedstrasse 1 8953 Dietikon Schweiz E-Mail: shop@bellfur.ch Telefon: +41 44 730 23 23 Handelsregisternummer: CH-400.4.448.047-1 UID-Nummer: CHE-358.921.410